Viber — один из самых популярных мессенджеров, обеспечивающий надежную связь с вашими близкими и коллегами. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия уведомлений, что может привести к упущению важных сообщений и звонков. В этой статье мы разберем наиболее распространенные причины, почему не приходят уведомления из мессенджера Viber, и предложим решения для их устранения.
- Настройки уведомлений. Проверьте настройки в Viber: Перейдите в настройки Viber и убедитесь, что уведомления включены. Откройте Viber > Настройки > Уведомления. Настройки устройства: Убедитесь, что на вашем устройстве Android или iOS уведомления для Viber разрешены. Перейдите в Настройки устройства > Уведомления > Viber и включите их.
- Фоновая работа приложения. Оптимизация батареи: На некоторых устройствах Android, оптимизация батареи может ограничивать работу приложений в фоновом режиме. Перейдите в Настройки > Аккумулятор > Viber и убедитесь, что приложение не ограничено.
- Обновление Viber: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Viber. Устаревшие версии могут вызывать проблемы с уведомлениями.
- Очистите кеш Viber: В некоторых случаях, кеш приложения может вызывать проблемы с уведомлениями. Попробуйте очистить кеш Viber.
- Работа в фоновом режиме: Убедитесь, что Viber разрешено работать в фоновом режиме. Вернитесь в настройки приложения и убедитесь, что оно не ограничено в фоновой работе.
- Переустановите Viber: Если ничто из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить Viber и переустановить его.
В большинстве случаев, если уведомления из Viber не приходят, проблему можно решить, следуя этим шагам. Не упускайте важные сообщения и звонки в Viber, обеспечивая правильную настройку и оптимальную работу приложения на вашем устройстве.